1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop myguitar24.ch W.-D. Zumach, Dennlerstr. 4, 8048 Zürich, Tel. 043 537 32 77, info(at)myguitar24.ch, UID: CHE-136.521.509, abgeschlossen werden.

1.2. Diese AGB gelten auch für Bestellungen, die auf andere Art, z.B. per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief getätigt werden. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er das Rücktrittsrecht gem. Ziff. 7 in Anspruch nehmen.

1.3. Mit der bestätigten Bestellung gelten diese AGB als vom Besteller akzeptiert.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.

2.2. Durch Anklicken des Buttons «Kaufen» gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab und ist zur Abnahme der Produkte und Leistungen verpflichtet.

2.3. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt myguitar24.ch die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt durch Auslieferung der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusiv gesetzlicher Mehrwertsteuer und exklusiv Versandkosten (Porto, Verpackung). Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Warenwert von CHF 100.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

3.2. Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen und Importsteuern bei Lieferungen in das Ausland) nicht an.

3.3. myguitar24.ch behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum im Onlineshop veröffentlichten Preise.

4. Lieferbedingungen

4.1. Die Lieferung erfolgt in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.

4.2. Lieferungen in das Ausland erfolgen ausschliesslich auf Anfrage.

4.3. Die Lieferzeit beträgt für Waren auf Lager, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein i.d.R. 1 bis 2 Arbeitstage. Bei Bestelleingang bis 16.00 Uhr erfolgt die Lieferung an den Kunden i.d.R. am darauffolgenden Arbeitstag, bei Bestelleingang nach 16.00 Uhr i.d.R. am übernächsten Arbeitstag. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Die voraussichtlichen Lieferfristen für Waren, die nicht auf Lager sind und dennoch bestellt werden können, sind beim jeweiligen Angebot angegeben.

4.4. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, ist myguitar24.ch zu Teillieferungen berechtigt.

4.5. Kunden sind verpflichtet, Transportschäden an der gelieferten Ware unverzüglich, am besten bei Warenübergabe beim jeweiligen Transport-Dienstleister zu melden.

4.6. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz zweimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann myguitar24.ch vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung per Kreditkarte, PayPal oder über andere gängige Online-Zahlungssysteme.

5.2. Bei der Zahlung über die in 5.1. genannten Zahlungssysteme erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.

5.3. Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)
MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» an. Mit der PowerPay - Einzelrechnung, die dem Kunden per E-Mail zugestellt wird, kann der Onlineeinkauf per Rechnung (mit Teilzahlungsoption) via E-Banking beglichen werden. Sollte auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichtet werden, erhält der Kunde nachträglich im Folgemonat gegen Gebühr per Post eine Monatsrechnung in Papierform mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptiert der Kunde zusätzlich zu unseren AGB die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb).
Bei Nutzung der Monatsrechnung und bei Teilzahlung wird eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 pro Rechnung verrechnet. Bei Teil- und Spätzahlung werden weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay fällig.
Kauf auf Rechnung ist nur für Privatpersonen mit identischer Rechnungs- und Lieferadresse und mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein möglich.

5.4. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von myguitar24.ch. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung von myguitar24.ch nicht gestattet.

7. Widerrufs- und Rückgaberecht

7.1. Kunden haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist myguitar24.ch schriftlich per E-Mail oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: myguitar24.ch, Dennlerstr. 4, 8048 Zürich, info(at)myguitar24.ch.

7.2. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Waren zurückerstattet werden müssen. Der Kunde muss die erhaltenen Waren mit der unbeschädigten Originalverpackung innert 4 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an myguitar24.ch zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Rücksendungen ohne vorherigen fristgerechten Widerruf sowie nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

7.3. Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware sowie bei Beschädigung oder Verlust der Originalverpackung. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. myguitar24.ch kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7.4. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Verbrauchsgegenstände und Verschleissartikel wie Gitarrensaiten, Plektren, Verstärkerröhren, Batterien, Pflegemittel etc. sowie auslaufende Restartikel zum Sonderpreis.

8. Gewährleistung

8.1. myguitar24.ch garantiert bei Neuwaren für die Dauer von 24 Monaten ab Kaufdatum, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Für Occasionswaren (sog. «B-Stock») gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten. Eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten gilt auch für Waren, bei denen die Hersteller die Gewährleistung («Herstellergarantie») auf 12 Monate beschränkt hat. myguitar24.ch behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.

8.2. Eine Gewährleistung wird von myguitar24.ch nur innerhalb der vom Hersteller resp. Importeur einer Ware vorgegebenen Bedingungen im entsprechenden Umfang garantiert. Bei unsachgemässem Gebrauch oder übermässiger Nutzung einer Ware wird eine Gewährleistung ausdrücklich ausgeschlossen.

8.3. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort an myguitar24.ch zu melden. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. nach Verwendung der Ware noch innerhalb der Gewährleistungsfrist beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.

8.4 Damit myguitar24.ch die Garantieabwicklung möglichst zügig und effizient bearbeiten kann, sollte sich der Käufer in jedem Fall vor der Rücksendung mangelhafter Ware mit myguitar24.ch in Verbindung setzen. Die Kosten für die Rücksendung mangelhafter Ware liegen beim Käufer.

8.5. Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für geringfügige Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

8.6. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Verbrauchsgegenstände und Verschleissartikel wie Gitarrensaiten, Plektren, Verstärkerröhren, Batterien, Pflegemittel etc. sowie auslaufende Restartikel zum Sonderpreis.

9. Urheberrecht

Inhalt und Struktur dieses Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Inhalten, insbesondere Produktbeschreibungen, Produktfotos sowie von Informationstexten bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von myguitar24.ch.

10. Haftung und Haftungsausschluss

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen schliesst myguitar24.ch aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

Weiter übernimmt myguitar24.ch keine Verantwortung für Schäden und Folgeschäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:

  • Schäden verursacht durch Selbstverschulden, wie unsachgemässe Lagerung und Nutzung
  • Schäden verursacht durch höhere Gewalt
  • Schäden verursacht durch Dritte

11. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung (unter «Datenschutz» im Onlineshop) ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGB stimmt der Kunde auch der Datenschutzerklärung zu.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und myguitar24.ch unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht in Zürich zuständig.

13. Schlussbestimmungen

Falls Teile dieser AGB unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.